Quelles sont les heures d’ouverture?
Vendredi 2 février 2018 : de 17 h à 1 h
Samedi 3 février 2018 : de 17 h à 1 h

L’évènement se déroule-t-il à l’intérieur ou à l’extérieur?
La majorité des kiosques sont à l’intérieur mais certaines activités (feu de joie, yourte, chansonnier, tire sur neige, bière et cidre chaud) se déroulent à l’extérieur.

Est-il possible d’acheter des billets à l’entrée?
Oui, des billets seront disponibles à l’entrée au coût de 25 $ (taxes incluses) si l’événement n’affiche pas complet.

À quelle heure ferme la billetterie sur le site?
Minuit.

Est-il possible d’acheter des billets autrement que sur le site Web?
Oui, en visitant les différents points de vente participants.

Quelle est la date limite pour obtenir les billets au prix de la prévente?
Le 28 janvier 2018.

Le billet d’admission est-il valide pour les deux jours?
Non, vous devez acheter le billet pour une journée spécifique ou acheter le billet valide pour les deux jours (offert en quantité limitée).

Est-ce que vous offrez des forfaits pour les groupes?
Oui, des forfaits sont disponibles pour les groupes de 10 personnes et plus. Veuillez nous contacter par courriel à info@festibiere.ca pour obtenir plus d’informations.

Je ne peux plus me présenter à l’événement. Est-ce que je peux avoir un remboursement?
Non, les billets ne sont pas remboursables.

Je me suis trompé de journée. Est-ce que je peux échanger mon billet?
Oui, mais seulement jusqu’au 12 janvier 2018 en envoyant une demande par courriel au info@festibiere.ca.

Quel est l’avantage d’acheter mon billet en prévente?
Vous économisez 30 % du coût d’entrée à la porte et l’accès à l’évènement vous est assuré.

Est-il possible de scanner mon billet acheté en prévente directement de mon téléphone intelligent à l’accueil?
Oui.

Comment puis-je récupérer mon billet et coupons achetés en prévente?
Votre billet et vos coupons vous seront remis à l’entrée de l’événement, sur présentation de votre billet en format papier ou électronique.

Si j’achète deux billets dans la même transaction, est-ce que les deux personnes doivent se présenter en même temps à l’entrée?
Non. Chaque billet acheté génèrera un billet électronique unique.

Est-ce que l’achat d’un billet comprend une consommation?
Non.

Combien y aura-t-il de différentes sortes de bière?
Il y aura plus de 100 différentes sortes de bière du Québec, de l’Ontario et d’autres régions.

Est-ce qu’il y a un bar à vin et spriritueux?
Oui.

Combien équivaut un coupon?
Un coupon équivaut à 1 $.

Est-ce que je peux acheter des breuvages ou de la nourriture avec de l’argent comptant?
Non, uniquement les coupons seront acceptés.

Quelle méthode de paiement sera acceptée pour acheter les coupons?
Uniquement l’argent comptant sera accepté.

Combien faut-il de coupon pour un échantillon de bière (4 oz.)?
En moyenne, il faut de 2 à 4 coupons.

Combien faut-il de coupon pour la nourriture?
En moyenne, il faut de 3 à 9 coupons.

Est-ce qu’il y aura un choix de nourriture végétarienne?
Oui, au moins un plat végétarien sera offert.

Y aura-t-il un guichet sur place ?
Oui, il y aura 3 guichets ATM à l’intérieur de l’événement.

Est-il possible de me rendre avec la STO gratuitement sans avoir obtenu mon billet?
Oui, en présentant une preuve d’achat au chauffeur lors de l’embarcation, vous pourrez voyager gratuitement jusqu’au qu’à l’événement.

Est-ce qu’il y a un vestiaire?
Oui, au coût de 3 $.

Est-ce qu’il y a du stationnement?
Le Musée canadien de l’histoire offre du stationnement sous-terrain moyennant des frais supplémentaires. Il y a aussi du stationnement gratuit et payant, disponible dans les rues avoisinantes.

Est-ce que je peux apporter mon verre?
Non, uniquement les verres Ecocup sont acceptés sur les lieux du site.

Quel est le type et format du verre?
Le verre Ecocup est de format 10 oz en plastique réutilisable. Pour les collectionneurs, un verre souvenir en vitre sera aussi disponible pour achat.

Est-ce que le Musée est accessible aux personnes à mobilité réduite?
Oui

Est-ce que l’événement est ouvert à tous les âges?
Non, l’événement est réservé aux 18 ans et plus. Assurez-vous d’avoir une pièce d’identité avec vous.

Est-ce qu’il y a une section pour les fumeurs?
Il est permis de fumer à l’extérieur à un minimum de 9m du Musée.

Est-ce qu’il y a un endroit pour les objets perdus?
Oui, les objets retrouvés seront apportés à l’accueil lors de l’événement. Vous pourrez nous contacter au info@festibiere.ca après l’événement.